Retningslinjer for angrerett
Angrerett
Du har rett til å gå fra denne avtalen innen fjorten (14) dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen utløper fjorten (14) dager etter den dagen
da du, eller en tredjepart utpekt av deg som ikke er transportøren, får den siste varen i fysisk besittelse.
For å utøve angreretten må du gi oss
LTG/Beyerswerk
Egellsstraße 21 ,
13507 Berlin
Tyskland
support@beyerswerk.de
beskjed om din beslutning om å gå fra avtalen gjennom en utvetydig erklæring (e-post). Du kan bruke det vedlagte standardskjemaet for angrerett, men det er ikke påkrevd. Du kan også fylle ut og sende inn angreskjemaet elektronisk via vårt elektroniske angreskjema på nettsiden vår (https://beyerswerk.de/pages/eu-widerrufsformular). Hvis du benytter deg av denne muligheten, sender vi deg uten ugrunnet opphold (f.eks. per e-post) en bekreftelse på mottak av angremeldingen.
For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før angrefristen er utløpt.
Unntak fra angreretten
Angreretten gjelder ikke for avtaler om levering av varer
-
som av hensyn til helsevern eller hygiene ikke egner seg for retur, dersom forseglingen er brutt etter levering.
Virkninger av angreretten
Hvis du går fra avtalen, får du tilbake alle betalinger
du har gjort til oss, inkludert leveringskostnader
(med unntak av eventuelle ekstra kostnader som følge av
at du har valgt en annen leveringsmåte enn den
billigste standardleveringen vi tilbyr),
uten ugrunnet opphold og i alle tilfeller senest fjorten (14) dager
etter at vi har mottatt meldingen om at du går fra avtalen.
Vi tilbakebetaler deg med samme betalingsmiddel som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen,
med mindre noe annet uttrykkelig er avtalt med deg.
Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varene i retur
eller til du har dokumentert at du har sendt varene tilbake.
Retur av varene
Du må sende varene tilbake til oss uten ugrunnet opphold og i alle tilfeller senest fjorten (14) dager etter den dagen
da du ga oss beskjed om at du går fra avtalen.
Fristen er overholdt hvis du sender varene tilbake før fristen er utløpt.
De direkte kostnadene ved retur dekkes av kunden.
Verditap
Du er bare ansvarlig for en eventuell reduksjon i varenes verdi
dersom verdireduksjonen skyldes en håndtering av varene
som ikke var nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.
Elektroniske produkter (f.eks. smartklokker) kan testes for å kontrollere funksjonen. Erstatning for verditap kan særlig kreves dersom
synlige bruksspor (f.eks. riper på kabinettet),
skader eller manglende tilbehør
(f.eks. ladekabel, armbånd, bruksanvisning) blir fastslått. Det samme gjelder ved tilsmussing, ved bruk som går utover funksjonstesten (f.eks. konfigurerte, sammenkoblede eller i hverdagen brukte enheter) og ved skadet eller manglende produktemballasje. For tekstiler (f.eks. kjølematter) gjelder dette også for dyrehår, tilsmussing eller lukt som tyder på bruk utover kontrollen. Hygieneartikler (f.eks. barbermaskiner, hårklippere, in-ear-ørepropper) er forseglet; også etter at forseglingen er brutt, kan du gå fra avtalen – returneres et brukt hygieneprodukt, kan det imidlertid ikke lenger selges, slik at erstatningen for verditap kan utgjøre hele kjøpesummen. Hver retur kontrolleres og dokumenteres ved mottak.
B. Standardskjema for angrerett
(Fyll ut og returner dette skjemaet bare dersom du ønsker å gå fra avtalen.)
Til
LTG/Beyerswerk
Egellsstraße 21 ,
13507 Berlin
Tyskland
E-post: Support@beyerswerk.de
Jeg/Vi () meddeler herved at jeg/vi () går fra vår avtale
om kjøp av følgende varer () / levering av følgende tjeneste ()
Bestilt den () / mottatt den ()
Forbrukerens/forbrukernes navn
Forbrukerens/forbrukernes adresse
Forbrukerens/forbrukernes underskrift (bare dersom skjemaet sendes inn på papir)
Dato
(*) Stryk det som ikke passer.