Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze (14) jours.

Le délai de rétractation expire quatorze (14) jours après le jour
où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier bien.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier

LTG/Beyerswerk

Egellsstraße 21 ,

13507 Berlin

Allemagne

support@beyerswerk.de

votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez également remplir et transmettre la rétractation via notre formulaire de rétractation électronique sur notre site web (https://beyerswerk.de/pages/eu-widerrufsformular). Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons sans délai (par ex. par e-mail) un accusé de réception de la rétractation.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Exclusion du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de biens

• qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, s'ils ont été descellés après la livraison.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements
reçus de vous, y compris les frais de livraison
(à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que
vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode
moins coûteux de livraison standard proposé par nous),
sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours
à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat.

Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale,
sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent.

Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception des biens
ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition des biens.

 

Renvoi des biens

Vous devez nous renvoyer les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours après le jour
où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat.

Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez les biens avant l'expiration du délai.

Les frais directs de renvoi des biens sont à la charge du client.

 

Dépréciation

Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation des biens
résultant de manipulations des biens
autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens.

Les produits électroniques (par ex. montres connectées) peuvent être testés afin d'en vérifier le fonctionnement. Une indemnité pour dépréciation peut notamment être exigée si
des traces d'utilisation visibles (par ex. rayures sur le boîtier),
des dommages ou des accessoires manquants
(par ex. câble de charge, bracelet, mode d'emploi) sont constatés. Il en va de même en cas de salissures, de mise en service allant au-delà du test de fonctionnement (par ex. appareils configurés, appairés ou utilisés au quotidien) et d'emballage du produit endommagé ou manquant. Pour les textiles (par ex. tapis rafraîchissants), cela vaut également pour les poils d'animaux, les salissures ou les odeurs qui indiquent une utilisation allant au-delà de la vérification. Les articles d'hygiène (par ex. rasoirs, tondeuses, écouteurs intra-auriculaires) sont scellés ; vous pouvez vous rétracter même après le bris du scellé – toutefois, si un produit d'hygiène utilisé est renvoyé, il n'est plus revendable, de sorte que l'indemnité pour dépréciation peut atteindre le montant total du prix d'achat. Chaque retour est contrôlé et documenté à sa réception.

 

B. Modèle de formulaire de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

À l'attention de

LTG/Beyerswerk

Egellsstraße 21 ,

13507 Berlin

Allemagne

E-mail : Support@beyerswerk.de

Je/Nous () vous notifie/notifions par la présente ma/notre () rétractation du contrat
portant sur la vente des biens ci-dessous () / pour la prestation de services ci-dessous ()

Commandé le () / reçu le ()

Nom du (des) consommateur(s)

Adresse du (des) consommateur(s)

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)

Date

(*) Rayez la mention inutile.