Conditions d’utilisation
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Champ d'application
Les conditions générales de vente ci-dessous s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne s'adresse exclusivement aux consommateurs.
Est consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui n'entrent pas principalement dans le cadre de son activité commerciale ou de son activité professionnelle indépendante. Est professionnel toute personne physique ou morale ou toute société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans le cadre de son activité commerciale ou de son activité professionnelle indépendante.
2. Partie contractante, conclusion du contrat, possibilités de correction
Le contrat de vente est conclu avec B3 MEDIA GMBH.
En présentant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat portant sur ces articles. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger à tout moment vos saisies avant l'envoi de votre commande ferme, à l'aide des moyens de correction prévus et expliqués à cet effet dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre portant sur les marchandises figurant dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après l'envoi de la commande, vous recevez en outre une confirmation par e-mail.
3. Langue du contrat, conservation du texte du contrat
La langue disponible pour la conclusion du contrat est l'allemand.
Nous conservons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande ainsi que les présentes conditions générales de vente par e-mail. Après la conclusion du contrat, le texte du contrat n'est plus directement accessible sur Internet.
4. Conditions de livraison
En Allemagne, nous livrons sans frais de livraison à partir d'un montant de commande de 75€.
Nous livrons uniquement par expédition. Le retrait des marchandises sur place n'est malheureusement pas possible.
Nous ne livrons pas aux consignes automatiques (Packstations)
5. Paiement
Dans notre boutique en ligne, les moyens de paiement suivants sont en principe à votre disposition :
Carte de crédit
Lors du processus de commande, vous saisissez les données de votre carte de crédit. Votre carte est débitée immédiatement après la passation de la commande.
PayPal, PayPal Express
Pour pouvoir régler le montant de la facture via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (« PayPal »), vous devez être inscrit chez PayPal, vous identifier avec vos identifiants de connexion et confirmer l'ordre de paiement. La transaction de paiement est exécutée par PayPal immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez des informations complémentaires au cours du processus de commande.
Sofort by Klarna
Pour pouvoir régler le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, vous devez disposer d'un compte bancaire activé pour la banque en ligne, vous identifier en conséquence et confirmer l'ordre de paiement. Votre compte est débité immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez des informations complémentaires au cours du processus de commande.
Google Pay
Pour pouvoir régler le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »), vous devez être inscrit chez Google, avoir activé la fonction Google Pay, vous identifier avec vos identifiants de connexion et confirmer l'ordre de paiement. La transaction de paiement est exécutée immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez des informations complémentaires au cours du processus de commande.
Apple Pay
Pour pouvoir régler le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA (« Apple »), vous devez utiliser le navigateur « Safari », être inscrit chez Apple, avoir activé la fonction Apple Pay, vous identifier avec vos identifiants de connexion et confirmer l'ordre de paiement. La transaction de paiement est exécutée immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez des informations complémentaires au cours du processus de commande.
Klarna
En coopération avec le prestataire de services de paiement Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (« Klarna »), nous vous proposons les options de paiement ci-dessous. Le paiement via Klarna est réservé aux consommateurs. Sauf disposition contraire ci-dessous, le paiement via Klarna nécessite une vérification réussie de l'adresse et de la solvabilité, et le paiement est effectué directement à Klarna. Vous recevrez des informations complémentaires pour chaque option de paiement et au cours du processus de commande.
Paiement sur facture via Klarna
Le montant de la facture est exigible 14 jours après l'expédition des marchandises et la réception de la facture.
Prélèvement automatique Klarna
Vous accordez à Klarna un mandat de prélèvement SEPA. Klarna vous informe de la date à laquelle votre compte sera débité (pré-notification). Votre compte est débité après l'expédition des marchandises.
6. Réserve de propriété
Les marchandises restent notre propriété jusqu'à leur paiement intégral.
7. Dommages dus au transport
Si des marchandises sont livrées avec des dommages apparents dus au transport, veuillez signaler ces défauts si possible immédiatement au livreur et nous contacter dans les meilleurs délais. L'absence de réclamation ou de prise de contact n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur exercice, en particulier sur vos droits au titre de la garantie légale (conformité). Vous nous aidez toutefois à pouvoir faire valoir nos propres droits à l'encontre du transporteur ou de l'assurance transport.
8. Garantie légale et garanties
Le régime légal de la responsabilité pour défauts s'applique. Vous trouverez des informations sur les éventuelles garanties supplémentaires applicables et leurs conditions précises le cas échéant auprès du produit et sur des pages d'information spécifiques de la boutique en ligne.
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Responsabilité
Pour les réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution, notre responsabilité est toujours illimitée
• en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé
• en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à nos obligations
• en cas d'engagements de garantie, dans la mesure où ils ont été convenus, ou
• dans la mesure où le champ d'application de la Produkthaftungsgesetz (loi allemande sur la responsabilité du fait des produits) est concerné.
En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution conditionne la bonne exécution du contrat et au respect desquelles le cocontractant peut régulièrement se fier (obligations cardinales), par négligence légère de notre part, de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d'exécution, la responsabilité est limitée en montant au dommage prévisible lors de la conclusion du contrat, dont la survenance doit typiquement être attendue.
Toute autre demande de dommages et intérêts est exclue.
10. Règlement des litiges
Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges
devant un organisme de médiation de la consommation.